よくあるご質問

Q.リビルト部品とは?

A.使用済みの自動車から取外した部品(コア)を分解、洗浄、必要な部品や消耗部品を交換した再生部品になります。


製造メーカーの品質基準に達したものが商品化され、中古部品よりも安心できる事から注目されています。

※リビルトは再生事業の為、故障した部品(コア)が必要で、コアの返却が可能なお客様に限りご購入頂けます。

※コアの返却期限は商品到着後、約1週間~2週間程度と設定されております。

 

Q.社外新品とは?

A. 純正部品の規格に準じて自動車メーカー系以外の部品メーカーが製造する部品で、純正部品と区別する為に、社外新品と呼ばれています。

リビルト部品と異なり、製造されている部品は限定的になります。

主に、フロントガラス、ドライブシャフト・ラジエター・コンデンサー・エバポレーター・マフラー・電動ファンモーター・O2センサーなど


社外新品はリビルト部品のように故障した部品(コア)の返却は不要となります。

 

Q. 部品の保証について

A. 保証期間内において、商品の構成部品および、製造上の原因による不具合が発生した場合は、代替品と無償で交換させて頂きます。

交換工賃、消耗部品代、代車、レンタカー等の諸費用のご請求は一切お受け出来ません。予めご了承下さい。

※保証が適応除外となる場合

・コアの未返却、又はコア代金未納の場合。
・分解、改造等を行った場合。
・事故による損傷、他の部位に起因して製品に欠陥が生じた場合。
・改造車、レース等の過酷な条件下で使用された場合。
・火災、水没、落雷等の自然災害により損傷が起きた場合。
・整備従事者以外の者が取り付け作業を行った場合。

 

Q. 返却コアが無い場合でもリビルト部品を購入できますか?

A. リビルト部品は、皆さまのご理解とご協力で成り立つ、環境へ配慮した再生事業です。
返却コアが無い場合、基本的に販売をお断りしております。

※一部、追加料金で販売可能な商品もありますのでお問合せ下さい。

 

Q. 返却コアに破損や欠品部品がある場合は?

A. ご返却頂きましたコアに欠品部品や破損がある場合、再生が不可能になりますので、欠品・破損部分の部品代金のご負担が必要となります。また、追加のご請求金額は部品により異なります。

※欠品・破損部分の部品は、お客様でご用意して頂いても結構です。

 

Q. コアの返却期限を延滞すると?

A. リビルト部品は、皆さまのご理解とご協力で成り立つ、環境へ配慮した再生事業です。

リビルト部品は、ご購入頂いた時点で、期限内のコア返却に同意したという販売契約となり、延滞・返却が無い場合は、相当額のコア代金の請求が発生致します。

※コア代金は部品により異なりますが、新品または中古品の買い付け相当額となります。万が一、期限内の返却が延滞する場合は、速やかにご連絡をお願いします。

※ご連絡無く、そのまま放置されますと、コア代金の請求が発生し、ご請求後もお支払いがない場合は、裁判所へ提訴させて頂く場合もございます。